রেফারেন্স

ib723-এ গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু থাকে — লগইন, বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket), জেতা রাউন্ড, সব কিছু — সেগুলি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা কীভাবে থাকেআপনার অ্যাকাউন্ট অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ib723 ib723-এ গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা এবং যোগাযোগ

ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটার কপি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল অনুরোধ সাধারণত ৭ কর্মদিনের মধ্যে দেখা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনুরোধ জমা দিতে পারেন…

ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং সংবেদনশীল অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নিতে পারি।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রাথমিক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং জটিল অনুরোধ ফরোয়ার্ড করে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, ডিলিশন বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

ib723-এ প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket) পৃথক সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ছাড়া অন্য কোথাও ব্যবহার হয় না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা…

এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এক দিকীয় হ্যাশ পদ্ধতিতে সংরক্ষিত এবং আমরাও দেখতে পারি না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের প্রধান অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস থেকে আলাদা সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়। টোকেনাইজেশন ব্যবহার করে আসল ওয়ালেট বিবরণ এক্সপোজ কমানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুই ফ্যাক্টর অপশন, সেশন টাইমআউট এবং সন্দেহজনক লগইন ডিটেকশন উপলব্ধ। আপনি যেকোনো সময় সক্রিয় সেশন শেষ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ মেয়াদে রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য ৭ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ভাড়াও দিই না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি মেনে চলার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অনুরোধ কর্মক্ষমতা

ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিশন অনুরোধ সাধারণত ৭ কর্মদিনে সম্পন্ন হয়। জটিল অনুরোধে যাচাইকরণ এবং সময় বাড়ানো যেতে পারে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তার অধিকার নিয়ে এখানে উত্তর পাবেন। আরও কিছু জানার প্রয়োজন হলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার ফোন নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধু লগইন যাচাইকরণ এবং জরুরি যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না।

পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং টোকেনাইজ প্রক্রিয়ায় প্রসেস করা হয়। আপনার আসল ওয়ালেট আইডি পরে সংরক্ষিত হয় না, শুধু লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশনে গিয়ে অনুরোধ করুন বা সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত করি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা খেলার ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। প্রচার শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে এবং সাধারণ পছন্দের উপর ভিত্তি করে করা হয়।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এর পরে নিরাপদভাবে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

সমস্ত ডেটা সংগ্রহ আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য করা হয়। সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করলে আমরা নির্দিষ্ট কারণ ব্যাখ্যা করতে পারি।

নাম সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে এক বার পরিবর্তন করা যায়। ফোন নম্বর সাপোর্টের মাধ্যমে যাচাইকরণ সহ আপডেট করা যায়। সেটিংসে যান বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।